Newsletter

¿CÓMO HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Cuando se hace un cambio o una devolucion, los gastos de devolucion y posterior envio corren por cuenta del cliente y es necesario que el producto este en perfecto estado.   

La dirección de envio es la siguiente:

Calzados Aladino

C/ Reina Victoria, 29

03201 Elche (Alicante)

 Debe enviar un e-mail a: paginaweb@zapateria-infantil.es antes de que lo recibamos, indicando que desea un cambio o devolución, su nombre, la referencia y talla del modelo.

 Para realizar un cambio o devolución, tiene de plazo 15 días desde que recibe el pedido en su domicilio.

Calzados Aladino gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago,  en un plazo máximo de 14 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto.

 La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora